Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF)
a Kovács Ákos E.V. (a továbbiakban: Eladó)
által üzemeltetett Petet webáruház
(a továbbiakban: Webshop) használatának feltételeit tartalmazza.

 

 

A Webshopban történő vásárlással a Vevő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et
megismerte, megértette és elfogadja.

 

 

I. Az Eladó adatai

 

 

 

Név	Kovács Ákos E.V.
Márkanév	Petet
Székhely	3295 Erk, Falualja dűlő 2., Magyarország
Levelezési cím	4281 Létavértes, Széchenyi utca 32., Magyarország
E-mail	petetbolt@gmail.com
Adószám	69012547-1-30
Nyilvántartási szám	52571206

 

Árak: Az árak alanyi adómentesek.

 

 

II. A szerződés létrejötte

 

 

A Webshopban leadott rendelés nem minősül automatikusan szerződésnek.
A szerződés az Eladó által küldött visszaigazoló e-maillel jön létre.

 

 

A rendelés véglegesítése a
„Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával történik,
amely fizetési kötelezettséggel jár.

 

 

III. Fizetési módok

 

• Online bankkártyás fizetés a STRIPE rendszerén keresztül
  (Google Pay támogatással)


• Utánvétes fizetés


• Banki előre utalás

IV. Szállítás

 

 

A szállítást a Szállítjuk.hu végzi,
kézbesítő partnerei: Sameday, Magyar Posta, Packeta.

 

 

A szállítási díjak és várható szállítási idők a rendelés során kerülnek feltüntetésre.

 

 

V. Elállási jog

 

 

A Vevő jogosult a termék átvételétől számított
14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

 

 

Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni az Eladó részére:
petetbolt@gmail.com.

 

 

Elállás esetén az Eladó a visszaküldött termék beérkezését követően,
de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vevő által megfizetett összeget.

 

 

A visszaküldés közvetlen költsége a Vevőt terheli.
Utánvétes csomagot az Eladó nem köteles átvenni.

 

 

Elállási jog alóli kivétel

 

Az elállási jog nem gyakorolható olyan termék esetén,
amelyet a Vevő kifejezett kérésére vagy egyedi igényei alapján készítettek
 

 

 

VI. Kellékszavatosság

 

 

A Vevőt a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint
kellékszavatossági jogok illetik meg.
A szavatossági igény a teljesítéstől számított 2 éven belül érvényesíthető.

 

 

VII. Technikai hibák

 

 

Az Eladó nem vállal felelősséget a Webshop működése során
fellépő technikai hibákért, illetve nyilvánvalóan hibás ár esetén
nem köteles a rendelést teljesíteni.

 

 

VIII. Panaszkezelés

 

 

A Vevő panaszát írásban, e-mail útján terjesztheti elő:
petetbolt@gmail.com.
Az Eladó a panaszra 30 napon belül válaszol.

 

 

IX. Békéltető Testület

 

 

A Vevő jogosult a lakóhelye szerint illetékes
Békéltető Testülethez fordulni.

 

 

X. Adatkezelés

 

 

Az adatkezelés részleteit az
Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

 

 

XI. Irányadó jog

 

 

Jelen ÁSZF-re a magyar jog,
különösen a Polgári Törvénykönyv és a
45/2014. (II.26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak.

 

 

2. Megvásárolható termékek köre

A petet.hu webáruház kisállat kiegészítőket és felszereléseket értékesít. A termékeknél megjelenített képek néha illusztrációk, a színek a valóságban eltérhetnek a monitoron látottaktól. Az árak forintban értendők és tartalmazzák a törvényes áfát (vagy jelöld, ha alanyi adómentes vagy).

3. Rendelés menete

1. A termék kosárba helyezése.

2. A kosár tartalmának ellenőrzése.

3. Személyes adatok, szállítási és számlázási cím megadása.

4. Fizetési és szállítási mód kiválasztása.

5. Az adatok végső ellenőrzése és a „Rendelés elküldése” gomb megnyomása.

6. A rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld. Figyelem: ez még csak a rendelés beérkezését igazolja, a szerződés akkor jön létre, amikor visszaigazoljuk a teljesítést.

4. Fizetési módok

• Utánvét: A futárnál vagy a csomagponton készpénzzel/kártyával.

• Banki átutalás: Előre utalás a visszaigazolásban megadott számlaszámra.

• Online bankkártyás fizetés: a STRIPE pénzügyi szolgáltatón keresztül

5. Szállítási feltételek

A szállítási idő általában 1-3 munkanap. A szállítási díjak a rendelési folyamat során pontosan feltüntetésre kerülnek.

• Alkalmazott szolgáltató a szállítjuk.hu

6. Elállási jog (14 napos visszavásárlás)

A vásárlónak a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül joga van indoklás nélkül elállni a vásárlástól.

• Az elállási szándékot írásban (e-mailben) kell jelezni.

• A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.

• Csak sértetlen, tiszta terméket áll módunkban visszavenni (higiéniai termékeknél, pl. kutyasampon, ez korlátozott lehet, ha már felbontották).

7. Szavatosság és jótállás

A hibás teljesítés esetén a vásárló kellékszavatossági igényt érvényesíthet a polgári törvénykönyv szabályai szerint (javítás, csere vagy vételár-leszállítás).

8. Panaszkezelés és jogérvényesítés

Bármilyen panasz esetén keress minket bizalommal az [e-mail cím] címen. Ha nem sikerül dűlőre jutnunk, a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulhat.